Defensora-geral do Ceará visita sede da DPRJ
A defensora-geral do Estado do Ceará, Sâmia Farias, esteve na sede administrativa da Defensoria Pública do Rio de Janeiro (DPRJ) nesta segunda-feira (29), com Aline Pinho, assessora de Relacionamento com o Cidadão da DPCE, e Bruno Fiori, assessor de Desenvolvimento Institucional, também da Defensoria Pública do Ceará.
Participaram do encontro o defensor Alexandre Romo, da Secretaria de Governança Digital e Inovação (Segov), a chefe de gabinete Alessandra Bentes, a subdefensora pública-geral institucional Cíntia Guedes, o subdefensor público-geral de Gestão Marcelo Leão, e a defensora pública-geral da DPRJ, Patrícia Cardoso.
– A troca de ideias e práticas entre as defensorias do país possibilita que as atuações nos estados sejam fortalecidas. É muito gratificante recebermos colegas querendo conhecer nossas rotinas, contribuindo para as replicarem diante das suas realidades. Esta interação fortalece todas as defensorias – reforça Patrícia.
A defensora-geral do Ceará também conheceu o trabalho da Central de Relacionamento com o Cidadão, da Defensoria Pública do Rio de Janeiro, e conversou com o coordenador, Felipe Martins.
Servidoras do COILAB, da DPRJ, apresentaram o Laboratório de Inovação da Defensoria, que tem como objetivo desenvolver a política de linguagem simples para ajudar os cidadãos a compreender melhor a atuação da instituição, como decisões, portarias e sentenças judiciais.
A ideia da reunião foi trocar experiências a respeito de tecnologia e sobre métodos de trabalho relacionados a agendamentos e à melhoria de fluxo de trabalho.
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